Driftinfo
[AVSLUTAT] Bredband - Hammarland med omnejd - Serviceavbrott 2025-04-16 01:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete i Hammarland med omnejd vilket medför avbrott för bredbandskunder i området.
Rekommenderad åtgärd: Om problem kvarstår efter att arbetet är avslutat kan man testa starta om kundutrustningen genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-04-16 07:00
[AVSLUTAT] DSTNY - planerat servicefönster
Beskrivning: Tisdag 2025-04-15 kl. 01:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: -
Beräknad åtgärdstid: 2h
[ÅTGÄRDAT] E-post - störning på tjänsten
Uppdatering 12.4.2025 13:40
Beskrivning: Mailtjänsten fungerar återigen och det går att skicka och ta emot brev, brev från den senaste veckan kan saknas i nu läget men kommer att finnas igen synliga när felen är helt åtgärdade.
Rekommenderad åtgärd: Ingen, avvakta tills det är åtgärdat.
Beräknad åtgärdstid: 12.4 ca kl 21 med reservation att det kan ta längre än det.
Skapad 12.4.2025 12:13
Beskrivning: För tillfället är det en störning på e-posttjänsten där vissa inkorgar kan visas som tomma Felet är lokaliserat och åtgärdas som bäst. Från ca kl 12.15 och ungefär 2 timmar framåt är mailtjänsten otillgänglig. Vi ber om ursäkt för de besvär detta medför.
Rekommenderad åtgärd: Avvakta tills felet är åtgärdat
Beräknad åtgärdstid: under dagen 12.4
[AVSLUTAT] Bredband - Saltvik med omnejd - Serviceavbrott 2025-04-10 01:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete i Saltvik med omnejd vilket medför avbrott för bredbandskunder i området.
Rekommenderad åtgärd: Om problem kvarstår efter att arbetet är avslutat kan man testa starta om kundutrustningen genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-04-10 07:00
[AVSLUTAT] Bredband - Lemland med omnejd - Serviceavbrott 2025-04-10 05:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete i Lemland med omnejd vilket medför avbrott för bredbandskunder i området.
Rekommenderad åtgärd: Om problem kvarstår efter att arbetet är avslutat kan man testa starta om kundutrustningen genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-04-10 07:00
DSTNY - planerat servicefönster
Beskrivning: Onsdag 2025-04-30 kl. 01:00 kommer Ålcom att utföra ett servicearbete, Detta kan påverka tjänsten DSTNY.
Rekommenderad åtgärd: 2h
Beräknad åtgärdstid: -
[AVSLUTAT] Mobiltelefoni - Planerat servicearbete 4G/LTE - Hellesby (Hammarland)
Uppdatering 3.4.2025 15:34
Beskrivning: Servicearbetet är för närvarande något fördröjt och ny beräknad åtgärdstid är 20:00
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid: 2025-04-03 kl. 20:00
Skapad 2.4.2025 17:51
Beskrivning: Ett planerat servicearbete för Hellesby mobilmast sker den 2025-04-03 mellan 08:00-16:00. Under servicearbetet kommer 4G/LTE vara otillgängligt. Hellesby 3G samt närliggande master ger täckning i området för samtliga tekniker.
Rekommenderad åtgärd: Om ni har problem med er utrustning efter servicearbetet, rekommenderar vi att ni startar om er utrustning.
Beräknad åtgärdstid: 2025-04-03 kl. 16:00
[AVSLUTAT] Underhåll av webhotell 1.4
Vi utför ett underhållsarbete Tisdag 1.4 kl 08.00 - 08.30 på våra webhotell och vissa hemsidor kan vara otillgängliga under denna tid. Vi ber om ursäkt för besväret det kan medföra.
[ÅTGÄRDAT] Störning mobiltelefoni Mariehamn
Uppdatering 27.3.2025 17:08
Beskrivning: Trasig enhet utbytt och alla tjänster fungerar normalt igen.
Rekommenderad åtgärd:
Beräknad åtgärdstid:
Skapad 19.3.2025 8:39
Beskrivning: Pga av en trasig enhet har vi för tillfället försämrad mobiltäckning i området kring Mariehamns Telefon samt Vattentornet i Mariehamn. Närliggande basstationer förser täckning till området.
Rekommenderad åtgärd: Ingen
Beräknad åtgärdstid: Ej fastställd, inväntar reservdel
[AVSLUTAT] Bredband - Geta med omnejd - Serviceavbrott 2025-03-27 05:00
Beskrivning: Vi utför ett servicearbete i Geta med omnejd vilket medför avbrott för bredbandskunder i området.
Rekommenderad åtgärd: Om problem kvarstår efter att arbetet är avslutat kan man testa starta om kundutrustningen genom att göra den strömlös.
Beräknad åtgärdstid: 2025-03-27 07:00
Driftinfokarta
Vid större störning på våra tjänster presenteras dessa på kartan nedan.