Vanliga frågor om Play+
Fler frågor läggs till vartefter tjänsten utvecklas.
Logga in i Arris VIP7300
Guide för hur du kommer igång med Play+ i din Arris VIP7300 android box.
- Kontakta vår kundtjänst för att aktivera tjänsten
- Ladda ner appen i din box från Google Play (kräver personligt Google konto)
- Starta appen och scanna QR-koden på skärmen med din telefon, du kommer då till en sida där den e-postadress du startade tjänsten med skall anges.
- Ange den och du bör nu få ett mail från Agile där du skall välja ett lösenord för tjänsten.
- När detta är gjort bör appen logga in sig själv på tv:n men om inte gå tillbaka till Logga in i Play+ appen på din tv och ange e-postadress och det nya lösenordet.
Vilken upplösning har kanalerna?
Alla kanaler sänds i Full HD 1080p gentemot tidigare vanlig HD 720p på IPTV.
Måste jag ha en e-postadress?
Ja, det är ett måste för dig att ha en e-postadress om du vill använda Play+. Den är ditt användarnamn för tjänsten och viktig information kan komma att skickas till den. Det spelar ingen roll vad adressen är så länge det är en du vet att du kommer ha framöver, t ex arbetsadress rekommenderas inte.
Titta mobilt, hur gör jag?
I Play+ ingår mobilt tittande utan extra kostnad. Du laddar ner appen Play+ från Appstore eller Google Play och loggar in med din e-postadress och lösenordet du valde när du första gången startade tjänsten.
Vilka plattformar stöds?
Play+ appen fungerar på följande plattformar och tv-system:
Smart telefoner och plattor
- iPhone/iPad med iOS 15 och nyare
- Android telefoner/plattor med Android 7.0 och nyare
TV apparater
- Samsung Tizen 2020-2026 och nyare
- LGWebOS 2018 och nyare
- Android 9 och nyare
Boxar
- Apple tvOS med OS 15 och nyare
- Androidbaserade boxar med Android 9 och nyare
Fungerar det på Apple TV?
Ja, Play+ kommer även att fungera på en Apple TV.