Information
IPTV-boxar utgår och slutar uppdateras
Vår IPTV-tjänst utvecklas kontinuerligt och vi arbetar nu med en större uppgradering av tjänsten för att motsvara dagens förväntningar på en modern TV-tjänst. Som följd av vår pågående produktutveckling och livscykelhantering, vill vi meddela att uppdateringar för IPTV boxarna Motorola VIP 1003, 1903, 1853, samt Arris VIP 2853, 1103, 1113 och 4302 upphör 31:a december 2024. Den box som ersätter dessa boxar är Arris VIP7300.
Vi vill för tydlighetens skull poängtera att boxarna vars uppdateringar upphör i nuläget tillsvidare kan användas i IPTV-tjänsten, men nya funktioner och innehåll kommer inte längre att introduceras. De äldsta boxarna börjar bli långsamma att navigera i, men även de något nyare boxarna kan framöver upplevas som långsammare. Vi kommer framöver att migrera till nya boxar för att tillhandahålla ny funktionalitet och prestanda. Datum för detta är ännu inte fastslaget, vi kommer gå ut med information till dig som kund när detta sker.
Pressinformation
Ålcom börjar använda solenergi med Elisa DES
Ålcom kommer inom kort att implementera Elisas Distributed Energy Storage lösning (DES) för att utnyttja energi från solpaneler i mobilnätsdrift. Detta efter ett framgångsrikt försök tidigare i år mellan Elisa, Ålcom och solpanelsleverantören Solel Åland. Denna lösning gör det möjligt för Ålcom att lagra och använda solenergi i mobilnätverkets backupbatterier för att både minska kostnader och reducera koldioxidutsläpp.
Att använda Elisas AI/ML-drivna DES system ökar driftsäkerheten i Ålcoms mobilnät. Lösningen kombinerar solpaneler och batterier i ett batterienergilagringssystem som fångar upp och lagrar solenergi när förhållandena är goda. Den lagrade energin driver mobilbasstationen och kompletteras vid behov med energi från elnätet. Elisas DES optimerar tidpunkten för elinköp från elnätet genom att schemalägga laddnings- och urladdningsperioder för batterierna så att laddning sker när spotpriset är lågt.
Detta är första gången som solenergiproduktion har lagts till en Elisa DES-installation. Hittills har batterier för mobilnätverk endast laddats med el från elnätet. Denna nya funktion gör batteriutnyttjandet i mobilnätet mer effektivt och visar upp den fortsatta utvecklingen av egenskaper och funktionalitet hos DES, vilket erbjuder nätoperatörer nya möjligheter att generera och utnyttja förnybar energi.
”Detta är en stor milstolpe för både Elisa och Ålcom, och ett konkret exempel på att optimera solelproduktion med DES. Detta framsteg bevisar hur vi kan utnyttja AI/ML-driven teknik och förnybar kraftgenerering i mobilnätverk för att bekämpa klimatförändringar och minska koldioxidutsläppen. Genom de extra fördelarna med kostnadsbesparingar och förbättrad nätverksresiliens skapar vi många vinnare”, säger Jukka-Pekka Salmenkaita, Chef för AI och DES på Elisa.
”Vi är glada över att kunna lägga till solenergi i vår verksamhet med Elisas DES. Denna investering är en del av Ålcoms fortsatta engagemang för hållbarhet. Att inkludera solelproduktion i energimixen hjälper oss att minska kostnaderna och få flexibilitet och möjligheter att hantera variationer och osäkerhet i energiproduktion, efterfrågan och nättillgänglighet. DES, i kombination med de större litiumbatterierna som används i lösningen, kommer också att vara avgörande för att hålla basstationen igång även vid ett längre strömavbrott, säger Peter Löfman, Nätverkschef vid Ålcom.
Fördelarna med Elisas DES är inte bara begränsade till att låta nätoperatörer få tillgång till kostnadsbesparingar, utan det låser också upp en ny intäktsström genom att tillhandahålla balanseringstjänster för elnätet genom att förvandla reservbatterierna till en virtuell kraftkälla (virtual power plant, VPP).
Lastförskjutningsförmågan hos Elisas DES optimerar förbrukningen och användningen av energi, köper energi när priserna är låga och använder den lagrade energin vid topptider, vilket minskar driftskostnaderna.
”Den här typen av demokratisering och realtidsdeltagande på energimarknaden har inte varit tillgänglig för telekomoperatörer tidigare”, säger Henri Korpi, Chef för International Digital Services på Elisa. ”Att sälja överskottskapacitet tillbaka till nätet för att balansera utbud och efterfrågan kan vara en källa till ytterligare intäkter för operatörerna.”
Genom att lägga till förnybara energikällor till Elisas DES kapacitet kan telekomoperatörer bidra på ett konkret och kostnadseffektivt sätt till att påskynda energiomställningen mot koldioxidneutralitet, samt ge dem ökade kostnadsbesparingar.
5G roaming
Vi har nu 5G roaming med minst en operatör i varje EU land samt i de länder dit våra kunder ofta reser som England, Turkiet och Thailand. Vi har även 5G öppet i Canada, Singapore, Hong Kong och Japan. Där vi har 5G har vi naturligtvis också 4G.
Ändringar i avtal
Vi har förtydligat vårt avtal för mobilabonnemang och mobila bredband med följande: "Ålcom förbehåller sig rätten att automatiskt avsluta abonnemang som varit pausade eller spärrade i minst 12 månader." Ändringen görs som ett led i Ålcoms certifieringsarbete. Som kund har du rätt att återaktivera ditt telefonnummer i 12 månader efter att abonnemanget avslutats.
Ändringar i F-Secures appar
Apparna Freedom och ID Protection kommer från och med 31 mars att upphöra och i stället ersättas av en gemensam app. Använder du lösenordshanteraren så behöver du migrera över dina lösenord från ID Protection till den nya appen. Se instruktioner: https://help.f-secure.com/home-products.html#lang=sv
Prisjusteringar
Med beaktande av de allmänna kostnadsökningarna har avgifterna för Ålands Telefon, Mariehamns Telefons och Ålcom justerats enligt följande:
Ålcom (privat)
Priserna är nedan angivna inkl. moms.
Mobilpaketet "Stort" får en prishöjning på 2 euro/mån (Ål-inclusive 1,80euro/mån) från och med 1 juli 2024.
Ålands Telefonandelslag (privat och företag)
Priserna är nedan angivna inkl. moms.
Avgiftshöjning fr.o.m. 1.1.2024
- Grundavgiften för nätanslutning höjs från 9,00€/mån till 10,00€ /mån.
- Grundavgift medlemsandel höjs från 108,00€ till 120,00€
- Månadsavgiften för fast telefon höjs från 1,80€/mån till 2,00€/mån. Medlemsrabatten för Andelsägare justeras till 2,00€/mån.
Samtalsavgifterna höjs fr.om. 1.3.2023
- Samtal inom Åland, 018, Lokalsamtalsavgift (lsa) höjs från 12,0 cent + 1,8 cent/min till 13,0 cent + 2,1 cent/min.
- Lokalnätsavgift (lna) vid övriga samtal höjs från 12,0 cent + 1,8 cent/min till 13,0 cent + 2,1 cent/min.
- Samtal till mobilnät höjs från 9,48 cent/min + lna till 10,6 cent/min + lna.
Mariehamns Telefon Ab (privat och företag)
Priserna är nedan angivna inkl. moms.
Avgiftshöjning fr.o.m. 1.1.2024
- Grundavgiften för nätanslutning höjs från 6,00€/mån till 6,75€/mån.
- Månadsavgiften för fast telefon höjs från 1,00€/mån till 1,12€/mån.
Samtalsavgifterna höjs fr.om. 1.3.2023
- Samtal inom Åland, 018, Lokalsamtalsavgift (lsa) höjs från 8,35 cent + 0,85 cent/min till 9,05 cent + 1,00 cent/min.
- Lokalnätsavgift (lna) vid övriga samtal höjs från 5,01 cent + 0,51 cent/min till 5,40 cent + 0,62 cent/min.
- Samtal till mobilnät höjs från 9,48 cent/min + lna till 10,60 cent/min + lna.
OBS! Samtalsavgifterna ovan för MT gäller för AXE-anslutna telefonanslutningar över koppar.
SIP-anslutna telefonanslutningar för MT över fiber har mobilnätstaxa, 4,9 cent + 6,9 cent/min!
Vi uppgraderar våra tjänster
Vi bygger nästa generation av mobilnät (5G) och fortsätter att i hög takt bygga ut fibernätet på hela Åland. Vi moderniserar näten för att möjliggöra högre hastigheter och lägre svarstider, vilket i förlängningen ger möjlighet för många nya tjänster för att göra vår vardag enklare. I samband med detta påbörjar vi avvecklingen av tjänsterna bredband (ADSL) och fast telefoni över kopparnätet.
Ålcom påbörjade avveckling av privatkundstjänsterna bredband (ADSL) och fast telefoni över kopparnätet under juni 2022. Detta berör alltså dig som har bredband Mini, Light eller Standard samt telefon på kopparkabel. Tjänsterna kommer områdesvis att avvecklas och ersätts av moderna fiber- eller mobila tjänster. Vi kommer inte längre att reparera skador på kopparnätet utan kunden får välja att byta till ny teknik. Avvecklingen kommer ske successivt och beräknas vara klart 31.12.2024.
I samband med detta flyttas all fakturering till Ålcom och alla tjänster från oss kommer på samma faktura.
Områden som vi arbetar med nu eller börjar inom kort:
Mariehamns Telefon:
Hela Mariehamn, Möckelö, Kalmarnäs och Järsö.
På Föglö: Sanda, Horsholma och Bråttö.
Ålands Telefon
Flaka och Önningeby.
Vi hjälper gärna alla våra kunder att hitta ersättande lösning och tillsammans se hur vi löser teknikskiftet på bästa sätt. Vi rekommenderar att alla i god tid ser över vilken sorts bredband och telefoni som är lämpligt och ta kontakt för att uppgradera till en framtidssäker fiber- eller mobilnätslösning.
Vi ber om förståelse för den olägenhet som teknikskiftet åsamkar våra kunder under en övergångsperiod. Målsättningen är att med nya moderniserade fiber- och mobilnät ge alla på Åland tillgång till ett högkvalitativt och framtidssäkrat bredband. Ålcom är det lokala alternativet och vårt fokus är att ge ålänningarna moderna kommunikationslösningar så att vi tillsammans utvecklar Åland.
Nedsläckning av 2G
Ålcom har beslutat att påbörja avveckling av 2G-nätet vid början av år 2022. Avvecklingen kommer ske successivt. 2G-nätets basstationer kommer att avvecklas eller återanvändas inom annan nätutbyggnad. Detta kommer innebära kostnads- och energieffektiviseringar, radiofrekvenserna kommer användas för att utveckla och modernisera mobilnäten. Trafiken kommer att flyttas till det nya 5G-nätet, 4G- och 3G-näten. Vi hjälper gärna alla våra kunder att hitta ersättande utrustning och tillsammans se hur vi löser teknikskiftet på bästa sätt. Vi rekommenderar att alla i god tid ser över mobiltelefoner och andra elektroniska apparater som är uppkopplade med 2G teknik och uppgraderar till en framtidssäker 3G, 4G eller 5G-lösning. Vi ber om förståelse för den olägenhet som teknikskiftet åsamkar under en övergångsperiod.
Nedsläckning av 2G/3G-nät utomlands
Operatörer runt om i världen har påbörjat nedsläckning av 2G/3G-nät. Vi ber dig kontrollera innan du reser vilka tekniker som operatörerna i landet tillhandahåller och att din telefon är kompatibel. Du hittar en lista här.
Textpaketet
För dig som vill ha text på dina inspelade program finns nu Textpaketet som är ett gratis paket som du beställer till ditt grundpaket under ikonen Butik i din IPTV-box. Detta paket fungerar också om du vill ha text i din Mobil IPTV.
Dyrt att surfa utanför EU
Vi vill passa på att påminna alla våra kunder om hur viktigt det är att stänga av dataroamingen på sin mobiltelefon om man befinner sig utanför EU. Surfa endast på WiFi under hela resan. Att ha på dataroamingen när du befinner dig utanför EU kan vara förknippat med väldigt dyra roamingkostnader. Thailand, Turkiet, Ryssland och USA har billigare roamingkostnader men vi rekommenderar ändå att du kopplar upp dig mot WiFi även i dessa länder.