Felanmälan

Här kan du göra en felanmälan på dina tjänster från Ålcom. Du kan även ringa oss på tel: 22 222.

Kontrollera gärna här på vår driftinfo sida att det inte pågår en generell störning eller underhållsarbete. Då behöver du inte skicka en felanmälan.

Bredband & hemtelefoni

Namn

Hemtelefon/nätanslutningsnummer

Du hittar ditt nätanslutningsnummer på din faktura från Mariehamns telefon/Ålands telefon

Adress

Mobiltelefon

E-postadress

När har felet uppstått?

Typ av fel

Fast telefon tyst

Fast telefon sprakar

Varken bredband eller fast telefon fungerar

Dålig hastighet på bredbandet

Dålig hastighet på det trådlösa nätverket

Annat

Välj ett eller fler fel som passar in. Om du väljer dålig hastighet på bredband eller trådlöst nätverk skickas även felanmälan till Ålcom.

Tilläggsinformation

Beskriv ditt fel så detaljerat som möjligt