Upptäck Friheten med Ålcom Flex
- Din Smarta Molnbaserade växellösning
Ålcom Flex är mer än bara en växel – det är en kraftfull kommunikationsplattform i molnet, skräddarsydd för att ge dig full kontroll och maximal flexibilitet i din arbetsvardag. Oavsett om du jobbar från kontoret, hemmet eller på språng, håller Ålcom Flex dig och ditt team uppkopplade – smidigt, säkert och enkelt.
Ge dina kunder ett personligt bemötande och se till att de hamnar hos rätt person direkt. Flex är fulladdad med smarta funktioner och fungerar smidigt oavsett vilken enhet du använder – mobilapp, softphone eller fasta telefoner. Detta ger dig och dina kollegor full frihet att hantera samtal var och när som helst. Växel, telefonkö, chatt och kalender med tillgänglighet, allt vad du behöver finns i samma app.
Plocka ihop dina funktioner så som välkomstmeddelanden, tonvalsmenyer, kösystem, svarsgrupper och schemalagda öppettider helt enligt företagets önskemål.
Ålcom Flex växellösning är en av de mest avancerade på marknaden och samtidigt otroligt enkel att använda och implementera. En erfaren projektledare hjälper dig från dag ett med utbildning, tips och råd som sätter dina kunders upplevelse i fokus. Det spelar ingen roll om du väljer en mobil anknytning, softphone eller bordstelefon – alla lösningar är lika användarvänliga.
Smidig kommunikation – direkt i systemet
Chatta enkelt med kollegor direkt i Ålcom Flex – snabbt, effektivt och utan att behöva växla mellan olika appar. All kommunikation samlas på ett ställe, vilket sparar tid och gör samarbetet ännu mer effektivt.
Kalenderkoppling – alltid i synk
Genom smart kalenderkoppling anpassar sig Ålcom Flex efter din arbetsdag. Är du upptagen i ett möte? Då styrs samtalen automatiskt om enligt din profil – helt utan att du behöver lyfta ett finger.
Profilhantering – kontrollera hur du vill bli nådd
Med flexibel profilhantering kan du enkelt styra hur och när du vill bli kontaktad. Välj vilken profil som ska vara aktiv – exempelvis "Möte", "Tillgänglig" eller "Semester" – och bestäm vilket nummer som ska visas ut när du ringer. Perfekt för dig som använder både jobb- och privatnummer i samma lösning.
Teams-integration
Integrationen mellan Flex och tex Microsoft Teams gör att du enkelt kan synkronisera din tillgänglighet, kontakter och kalender i realtid. Oavsett om du är i ett möte eller ett pågående samtal, uppdateras din status automatiskt i båda plattformarna – så att du alltid är korrekt tillgänglig.
Är du upptagen i ett möte kopplar systemet automatiskt bort dig från supportköer och visar din status i realtid. Ring, besvara och hantera samtal utan att behöva byta program. Din växel är alltid inom räckhåll, och du kan enkelt kommunicera både internt och externt.
Outlook-integration
Alla dina kontakter från Outlook Exchange är tillgängliga, så att du kan ringa dem direkt, oavsett om de använder Teams eller inte.
Lämna in en intresseanmälan för våra växellösningar
Varmt välkommen att höra av dig till våra företagsförsäljare Kjell, Daniel eller Kitte för mer information och offert, tel 018-22 822 eller foretag@alcom.ax
