Brändö Kumlinge fibernät

Varför säljer BKF fibernätet?

  • För att kunna trygga fibernätverkets framtid och samtidigt förbättra servicen för användarna. BKF är väldigt trygg i att ha funnit en ny ägare i det väletablerade åländska bolaget Ålcom.    

Varför köper Ålcom fibernätet?

  • Vår målsättning är att ge hela Åland tillgång till moderna kommunikationsmöjligheter. Vi ser med glädje fram emot att även i fortsättningen få erbjuda våra tjänster till kunder i Brändö och Kumlinge. Tillsammans ser vi till att hela Åland drar nytta av de möjligheter digitaliseringen innebär, och vi hoppas genom köpet bidra till att snabba fiberuppkopplingar får ännu flera att se möjligheterna att bo och arbeta i skärgården.

Vad behöver jag göra för att behålla mitt bredband?

  • Du behöver ge ett samtycke att anslutningsavtalet övergår från BKF till Ålcom. Du kommer få separat material kring detta. I övrigt behövs inte några åtgärder från dig. 

Hur ser tidtabellen ut?

  • Ärendet skall under närmaste behandlas i kommunstyrelse, kommunfullmäktige och i BKF:s andelsstämma. Om köpet godkänns i dessa instanser följer en period under vilken besluten kan överklagas och efter det verkställs köpet.
  • Förhoppningen är att köpet godkänns och att transaktionen genomförs i augusti 2023.

Hur blir det bättre för mig som kund?

  • Ålcom har lång erfarenhet och hög kompetens i att erbjuda kvalitativt bredband i höga hastigheter. Så du får nu möjlighet att öka bandbredden.
  • Tack vare att nätet övergår till Ålcom kommer även redundans att införas. Det innebär att fibernätverket är uppkopplat på flera olika geografiska ställen. Om fibern grävs av på ett ställe kan nätverket fortfarande hållas igång via den andra uppkopplingen
  • Du får framöver all din kommunikation samlad på en och samma faktura
  • Du får tillgång till Ålcoms support via telefon, epost, chatt eller kundsida. Supporten är öppen vardagar 8.30-17.30 och lördagar 11-14. Kundsidan är öppen dygnet runt.
  • Du har möjlighet att bli Ål inclusive-kund vilket innebär rabatter och förmåner på olika Ålcom tjänster som mobiltelefoni eller bredband

Blir det dyrare nu?

  • Vid övergången kvarstår alla priser som idag och Ålcoms målsättning är att driva nätet på ett kostnadseffektivt sätt så att prisnivån kan behållas. Vi är fortsatt beroende av omvärldsfaktorer och exempelvis energipriset är en stor del av kostnaden för att driva ett fibernät, så långsiktiga garantier att priset behålls kan vi inte ge men vår målsättning är att behålla prisnivån.
  • Genom Ål-inclusive kan du som kund få lägre kostnad för både mobil och TV, så förhoppningsvis innebär det här en lägre totalkostnad för dig som kund.

Vad händer med BKF?

  • I och med att affären genomförs har BKF som andelslag utfört sitt uppdrag och kommer inte att behövas framledes. BKF kommer på sikt därmed att avvecklas. Med andelsägarnas samtycke kommer anslutningarna att överföras till Ålcom. 
  • Även framöver kommer det att vara möjligt att fritt välja operatör som levererar de tjänster som önskas över fibernätet. Försäljningen gäller m.a.o. bara fibernätet och anslutningarna.

Jag har inte Ålcom som bredbandsleverantör idag, vad innebär detta?

  • Ålcom köper nu fibernätet av BKF och enda förändringen är att nätavgiften framöver faktureras av Ålcom. Du behåller nuvarande operatör för ditt bredbandsabonnemang.

Vad är Ål inclusive?

Om du samlar dina tjänster hos oss blir du Ål inclusive-kund och får ta del av en mängd förmåner. Ål inclusive blir du antingen genom att ha bredband (ADSL), mobil och IPTV från oss eller fiber + mobil.

Vi uppdaterar kontinuerligt förmånerna för Ål inclusive-kunder.

Förmåner för Ål inclusive-kunder

• 10% rabatt på samtliga mobilabonnemang. (Rabatten gäller EU-abonnemang)
• Rabatt på Mobila bredband
• Rabatt på SPIN+ och Spin Nelonen: Spin+ 2€/mån (ordinarie pris 4€), Spin Nelonen 1€/mån (ordinarie pris 2€)
• Rabatt på Mobil IPTV: Mobil IPTV 3€/mån (ordinarie pris 5€)
• Rabatt på F-Secure Total och VPN
• Stugrabatt (50% på månadskostnaden för fiberabonnemang till stugan. Detta gäller för kunder som samtidigt har fiberabonnemang till sin permanenta bostad)
• Gratis serviceavgifter i butiken

Välkommen att höra av dig på tel 22 222 så hjälper vi dig att bli Ål inclusive!

Ålcoms öppettider

Butiken

Vardagar: 9.00 - 17.00
Lördag: 11.00 - 14.00

Support

Vardagar: 08.30 - 17.30
Lördag: 11.00 - 14.00

Ekonomi & faktura

Vardagar: 9.00 - 16.00

Hur kontaktar jag Ålcom?

Växel
+358-(0)18-23 500
info(a)alcom.ax

Support & Spärrtjänst
+358-(0)18-22 222
support(a)alcom.ax

Besöksadress
Storagatan 6
AX-22100 Mariehamn

Postbox
PB 233
AX- 22101 Mariehamn